Aufträge für Handwerker, die wirklich beantwortet werden

Für einen Handwerker ist dieser Satz keine Anfrage, sondern ein Rätsel. Er weiß nicht, wie groß die Fläche ist, ob das alte Material raus muss, ob du das Material schon hast und bis wann es fertig sein soll. Ohne diese Punkte kann er keinen Preis nennen – also lässt er die Anfrage liegen.

• Was genau gemacht werden soll – nicht das Gewerk, sondern die Arbeit: „Wand neu verputzen und weiß streichen“ statt „Wand machen“.
• Der Umfang – Fläche in Quadratmetern, Anzahl der Punkte, Länge in Metern. Ein Schätzen reicht: „ca. 25 m²“ ist für die erste Einschätzung völlig enough.
• Der Ort – Stadt oder Stadtteil. Für Handwerker entscheidet das, ob sie den Weg überhaupt fahren.
• Der Zeitraum – „im November“, „so bald wie möglich“, „kann auch im nächsten Jahr sein“. Das ist oft wichtiger als der Preis.
• Ein Budget-Rahmen – „bis 800 €“, „um die 2.000 €“. Ein Rahmen verhindert Angebote, an denen sowieso niemand etwas ändern kann.
• Material – hast du es schon, soll der Handwerker es mitbringen, oder ist das noch offen?
• Vorarbeiten und Zugang – muss Altes raus, ist ein Keller vorhanden, muss jemand bei den Nachbarn klingeln, ist ein Lift da?
• Fotos – ein zwei Handybilder sagen mehr als ein Absatz Text.

Deine Worte: „Wir wollen unser Wohnzimmer streichen, es ist so 25 Quadratmeter, glaube ich. Wände sind tapetiert, ein paar kleine Löcher sind auch drin. Ich hätte es gern im November, mehr als 800 Euro wäre mir aber zu viel.“

Daraus wird: Titel „Wohnzimmer streichen“ · Gewerk Maler · Zusammenfassung · Schritt 1: Löcher spachteln und schleifen · Schritt 2: Grundierung · Schritt 3: zwei Anstriche · Material: Farbe noch offen · Ort: Berlin · Zeitraum: November · Budget: bis 800 € · Offene Fragen: Welcher Untergrund genau? Soll die Decke mitgestrichen werden? Ist Farbe vorhanden?

Das ist ein Beispieltext zum Erklären, kein echter Auftrag.

• Ist der Untergrund vorbereitet oder kommt das noch dazu?
• Wer besorgt das Material, und wann ist es da?
• Gibt es einen Termin, der nicht zu verschieben ist?
• Ist die Anfahrt im Preis, oder wird sie getrennt gerechnet?
• Was passiert, wenn beim Öffnen etwas Unerwartetes zum Vorschein kommt?

Wenn du diese Punkte schon in der Beschreibung beantwortest, verkürzt sich das Hin und Her deutlich.

Du schreibst deine Arbeit in eigenen Worten auf. Daraus entsteht eine geordnete Beschreibung mit den offenen Fragen. Du änderst, was nicht stimmt, und stellst den Auftrag ein. Handwerker können darauf mit einem Gegenangebot antworten, und ihr schreibt im Chat weiter, der zu genau diesem Auftrag gehört.

Hier geht es zum Auftrag-Formular.

Handwerkla ist neu. Es sind noch nicht viele Aufträge gelistet, und nicht jeder Handwerker antwortet. Was du hier schreiben kannst, ist aber so aufgebaut, dass eine Anfrage beantwortbar wird – und das ist der Teil, den du selbst in der Hand hast.